よくあるご質問
Q1:掲載されている商品は、「必ず」購入できるのですか?
基本的に、掲載商品はご用意可能なもので、在庫管理もマメに行っています。ただし、Amazonマーケットプレイスなどでも販売しているため、ご注文が重なってしまった場合はお届けできなくなる可能性がございます。
その際は、代替品を出来る限りお探ししますが、元来レア物の商品を取り扱っている関係で、どうしてもご手配ができずに、購入のお申し込みをキャンセルさせていただくことがございますので、どうぞご了承くださいませ。
キャンセルのお願いはさほど多くはなく、Amazonマーケットプレイスでのキャンセルお願いを含めて、2〜3%程度になっており、ご注文後遅くとも2〜3日でご連絡させていただいております。
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Q2:掲載されていない商品で、欲しいBOXものがあるのですが?
Amazonマーケットプレイスに出品しているものはもちろん、それ以外のものでも、お問い合わせいただければ当サイトに掲載し、ご購入をご検討いただける状態にしますので、上部の「お問い合わせ」ボタンからご連絡ください。
その際は、「商品名」「品番」「コンディション(未開封品orユーズド)」などを判る限りご記載ください。
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Q3:中古商品のコンディションを詳しく知りたいのですが?
掲載している商品は、基本的には「付属品(内容物)そろい」で大きな問題のない良品です。何か欠品がある場合は「外オビなし」などと、商品詳細に記載してあります。
ただし、商品には関係ないチラシなどの販促物や、期限切れの特典応募券・ユーザー登録はがきなどは欠品明記の対象外とさせていただいております。
盤面につきましては、当方で研磨は行ってはいませんが、中古の場合は前のオーナー様が研磨をしている可能性を否定できません。(最近は研磨機の性能があがり、研磨をしたかどうかわからないような仕上がりも見られます)よって、研磨の有無に関してはコメントできませんので、ご了承ください。 |
Q4:領収書が欲しいのですが?
商品お受け取りの際に配達員がお渡しする「代金引換郵便物引換金受領書」が公的な領収書となりますので、これをご利用ください。
領収書の二重発行を避ける意味でも、これとは別の手書きなどの領収書の発行は承っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。
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Q5:会員になると、どんな特典があるの?
会員様向けの各種キャンペーン特典が適用になります(たとえば、「送料・代引き手数料」無料のキャンペーンなど)。
ご登録をいただいた会員様には、いろいろな便宜をお計らいするサービスをご提供していきたいと思っております。
たとえば、「入荷メール連絡サービス」。現在ご用意している条件以外のコンディションの品物がご手配可能になった時点で、メールでご連絡するサービスです。
リクエストは各商品の「お問い合わせ」ボタンから、そして、リクエスト項目は「現在よりコンディションの良いもの希望」「コンディションが落ちても良いので、安価を希望」のどちらかをご指定ください。(価格は現在提示価格の±10%程度の変動が目安になります)
※なお、会員様向けのサービスは予告無く終了・変更されることがございます※
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Q6:掲載画像には外オビがないのに、説明文には外オビありとされていますが…?
商品画像はその商品を特定するために掲載しております。お届けする商品そのものの画像ではございませんので、ご注意ください。 お届けする商品の詳細は商品情報に詳しく記載しておりますので、そちらをご覧くださいませ。
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